扫码点餐强制关注被质疑，信息收集边界引发讨论

扫码点餐已经成为不少餐厅的默认方式，但操作门槛的差异也在被持续讨论。有顾客反映，在部分门店扫码后，页面会先引导关注公众号，随后才进入点餐界面。

让这些顾客感到困扰的不只是步骤增加，还有选择空间的收窄。有人提到，门店未主动提供纸质菜单，若不愿关注公众号，点餐就变得不太顺畅。

餐饮从业者的解释是，扫码点餐可以降低人力成本、减少错单，关注引导则与会员运营有关。但也有经营者表示，会在顾客提出需求时提供人工点餐，不会做硬性要求。

讨论中较为一致的看法是：技术手段可以提升效率，但应保留替代方案，尤其是当操作涉及个人信息时，更要给顾客说清楚为什么要收集、收集哪些、如何使用。